Domain und DNS
Die Domain muss auf Dich registriert sein, nicht auf die Agentur. Prüfe den Registrar-Zugang und sichere die DNS-Einträge.
Ratgeber
Agentur wechseln, ohne Daten und Platzierungen zu verlieren.
Ein Wechsel gelingt, wenn die Reihenfolge stimmt: erst Zugänge, Domain und Daten sichern, dann die Nachfolge klären, erst danach die alte Agentur informieren. Wer zuerst kündigt und dann sichert, verhandelt ohne Druckmittel und steht im Zweifel wochenlang ohne Betreuung da.
So wechselst Du in fünf Schritten.
Bestandsaufnahme
Schreib auf, was die Agentur für Dich macht und verwaltet: Website, Hosting, Domain, Google Ads, SEO, Social Media, E-Mail, Tracking. Erst wenn die Liste vollständig ist, weißt Du, was beim Wechsel überhaupt bewegt werden muss.
Zugänge und Eigentum sichern
Hol Dir Administrationsrechte für alle Konten und übertrage Domain und Profile auf Dich — bevor Du irgendetwas ankündigst. Das ist kein Misstrauen, sondern der Zustand, der von Anfang an hätte gelten müssen.
Daten und Inhalte exportieren
Sichere Website-Dateien, Texte, Bilder, Kontaktlisten und die Auswertungen der letzten Jahre. Historische Daten aus Google Ads und Analytics bekommst Du später nicht zurück, wenn der Zugang weg ist.
Nachfolge klären
Entscheide erst, wer übernimmt — neue Agentur, Du selbst oder begleitet —, und informiere danach die alte Agentur. Andersherum stehst Du in der Zwischenzeit ohne Betreuung da, und genau dann fällt etwas aus.
Geordnet übergeben
Zugänge prüfen, Lücken schließen, laufende Kampagnen übernehmen — und erst dann den alten Vertrag beenden. Ein Wechsel über Nacht kostet fast immer Sichtbarkeit, die vorher da war.
Das sicherst Du, bevor Du etwas sagst.
Sechs Punkte, die vor jedem Gespräch geklärt sein sollten. Hak sie der Reihe nach ab — danach ist ein Wechsel eine organisatorische Aufgabe und kein Risiko mehr.
Hosting und Website-Dateien
Zugang zu Server und Redaktionssystem, dazu ein vollständiger Export aller Seiten, Inhalte und der Datenbank.
Google-Konten
Administrationsrechte für Search Console, Google Ads, Analytics und das Unternehmensprofil — auf Deinem eigenen Konto, nicht auf einem der Agentur.
Inhalte und Nutzungsrechte
Texte, Fotos, Logos samt Nutzungsrechten, und zwar schriftlich. Bei Bildern ist das der Punkt, der später am häufigsten teuer wird.
Werbekonten und Verlaufsdaten
Kläre, wem die Werbekonten und die darin gesammelten Daten gehören, und lade die Auswertungen herunter, solange Du noch hineinkommst.
Verzeichnisse und Listen
Branchenverzeichnisse, Bewertungsportale, E-Mail-Verteiler: Prüfe, welche E-Mail-Adresse hinterlegt ist, und ändere sie auf Deine eigene.
Neue Agentur, selbst machen oder begleitet?
Es gibt keinen Weg, der immer richtig ist. Der Vergleich zeigt, was Du bei welchem Weg bekommst — und was nicht.
| Merkmal | 57Marketing | Agentur mit Dauervertrag | Alles selbst machen |
|---|---|---|---|
| Feste Kosten, die vorher feststehen | ja | nein | ja |
| Alle Konten laufen auf Deinen Namen | ja | nein | ja |
| Du verstehst hinterher, was gemacht wurde | ja | nein | ja |
| Kein Vertrag, der sich automatisch verlängert | ja | nein | ja |
| Läuft neben dem Tagesgeschäft | ja | ja | nein |
| Team mit mehreren Fachrichtungen im Hintergrund | nein | ja | nein |
Die letzte Zeile ist der ehrliche Teil: Hinter 57Marketing steht eine Person. Wenn Du ein Team mit eigener Grafik, eigener Redaktion und eigener Mediaplanung brauchst, bist Du bei einer größeren Agentur besser aufgehoben — und solltest dort auf denselben fünf Punkten bestehen.
Häufige Fragen zum Wechsel
Verliere ich beim Wechsel meine Platzierungen?
Nicht, wenn Domain und Inhalte bleiben und der Umzug sauber läuft. Riskant wird es bei einem gleichzeitigen Relaunch mit neuen Adressen ohne Weiterleitungen — dann verlierst Du nicht wegen des Wechsels, sondern wegen der fehlenden Weiterleitungen.
Soll ich erst kündigen oder erst die Nachfolge klären?
Immer erst die Nachfolge und die Zugänge, dann die Kündigung. Wer zuerst kündigt, verhandelt aus einer schlechteren Lage und steht im Zweifel wochenlang ohne Betreuung da.
Wie lange dauert ein Wechsel?
Die Sicherung der Zugänge dauert meist wenige Stunden, der eigentliche Umzug je nach Umfang ein paar Tage bis Wochen. Dein Tagesgeschäft läuft in dieser Zeit normal weiter, wenn die Reihenfolge stimmt.
Was, wenn die alte Agentur nicht mitzieht?
Dann zählt, was auf Deinen Namen läuft. Domain, Konten und Profile, die Dir gehören, kann Dir niemand verwehren. Fordere die Herausgabe schriftlich mit einer Frist an. Bleibt es dabei, ist das ein Fall für eine anwaltliche Prüfung, nicht für eine Diskussion.
Hilfst Du beim Umzug?
Ja. Wir holen gemeinsam die Zugänge, sichern die Daten und bauen das Nötige neu auf. Was dabei entsteht, läuft von Anfang an auf Deinen Konten — damit ein nächster Wechsel, auch weg von mir, keine dieser Fragen mehr aufwirft.
Bereit für den Wechsel?
Dreißig Minuten, unverbindlich: Wir gehen Deine Liste durch und klären, was zuerst gesichert werden muss. Das gilt auch dann, wenn Du danach zu jemand anderem wechselst.
Termin direkt im Kalender wählen
Auf der Kontaktseite siehst Du meine freien Zeiten und buchst in zwei Schritten. Das Gespräch läuft per Video, den Link bekommst Du danach per Mail.
Erstgespräch sichernLieber direkt? +49 176 75730410 oder info@57marketing.de