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WordPress-FehlerMeldungen von WordPress

Kritischer Fehler in WordPress: So findest Du Plugin oder Theme dahinter

Diese Meldung zeigt WordPress, wenn PHP mit einem schweren Fehler abbricht. Fast immer steckt ein Plugin oder das Theme dahinter, oft direkt nach einem Update oder einem Wechsel der PHP-Version. WordPress schickt dann eine E-Mail an die administrative E-Mail-Adresse. Sie nennt das betroffene Plugin und enthält einen Link in den Wiederherstellungsmodus, in dem Du Dich trotz Fehler anmelden und das Plugin abschalten kannst. Kommt keine E-Mail, führt das Fehlerprotokoll zum Auslöser.

So sieht die Meldung aus

  • There has been a critical error on this website.
  • There has been a critical error on this website. Please check your site admin email inbox for instructions.
  • Auf dieser Website ist ein kritischer Fehler aufgetreten.
  • Es gab einen kritischen Fehler auf dieser Website. Prüfe bitte den Posteingang der administrativen E-Mail-Adresse der Website auf Anweisungen.
  • There has been a critical error on your website.
  • The site is experiencing technical difficulties.

Woran es liegt.

Plugin nach einem Update

Ein neues Plugin oder eine neue Version ruft eine Funktion auf, die es nicht gibt, oder beißt sich mit einem anderen Plugin. PHP stoppt mit einem „Fatal error“ und WordPress fängt ihn mit dieser Meldung ab.

Fehler im Theme oder in der functions.php

Ein Theme-Update oder ein eingefügter Code-Schnipsel in der functions.php enthält einen Tippfehler oder eine veraltete Funktion. Schon eine fehlende Klammer legt die ganze Seite lahm.

PHP-Version passt nicht zum Code

Stellt der Hoster auf eine neuere PHP-Version um, scheitern ältere Plugins und Themes an entfernten Funktionen. Umgekehrt verlangen neue Plugins manchmal eine neuere Version, als der Server bietet.

Speicher oder Zeit reichen nicht

Auch ein erschöpftes Speicherlimit oder eine überschrittene Ausführungszeit sind schwere PHP-Fehler. WordPress zeigt dann dieselbe Meldung, den genauen Grund verrät erst das Protokoll.

So behebst Du den Fehler.

Leg vor jeder Änderung eine Sicherung von Dateien und Datenbank an. Geh die Schritte der Reihe nach durch und prüf nach jedem, ob die Seite wieder lädt.

  1. Postfach der Admin-Adresse durchsehen

    Sieh im Postfach der Adresse nach, die unter Einstellungen → Allgemein als „Administrative E-Mail-Adresse“ eingetragen ist, auch im Spam-Ordner. Der Betreff beginnt mit dem Namen der Website in eckigen Klammern und lautet „Deine Website hat ein technisches Problem“. Die Nachricht nennt Plugin oder Theme, die Fehlerzeile und einen Link zum Wiederherstellungsmodus.

  2. Im Wiederherstellungsmodus anmelden

    Der Link aus der E-Mail öffnet eine Anmeldung, bei der WordPress das fehlerhafte Plugin nur für Dich pausiert. Er gilt eine begrenzte Zeit, ohne Änderung einen Tag. Unter Plugins → Installierte Plugins siehst Du, welches Plugin betroffen ist. Deaktiviere es, suche ein Update oder einen Ersatz und klicke danach oben auf „Wiederherstellungsmodus verlassen“.

  3. Ohne E-Mail: Fehler in eine Datei schreiben lassen

    Bleibt die E-Mail aus, soll WordPress die Fehler selbst notieren. Setze in der wp-config.php die drei Zeilen unten anstelle der vorhandenen WP_DEBUG-Zeile. Rufe die Seite erneut auf und öffne wp-content/debug.log: Der Eintrag „PHP Fatal error“ enthält einen Pfad, der auf das Plugin oder Theme zeigt. Nimm die Zeilen nach der Suche wieder heraus.

    wp-config.php
    define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

  4. Das genannte Plugin per FTP stilllegen

    Steht im Protokoll ein Pfad wie wp-content/plugins/name-des-plugins, benenne genau diesen Ordner per FTP oder im Dateimanager um, zum Beispiel mit der Endung _aus. WordPress deaktiviert das Plugin beim nächsten Aufruf. Ist kein Plugin zu erkennen, benenne testweise den ganzen Ordner plugins um und danach wieder zurück.

  5. Theme als Auslöser prüfen

    Zeigt der Pfad in den Ordner wp-content/themes, liegt es am Theme. Hast Du kurz vorher Code in die functions.php kopiert, entferne ihn wieder. Sonst benenne den Theme-Ordner um und öffne Design → Themes, dann stellt WordPress auf ein installiertes Standard-Theme um.

  6. PHP-Version abgleichen

    Trat der Fehler direkt nach einer PHP-Umstellung auf, wähle im Hosting-Panel für einige Stunden die bisherige Version. Bring in dieser Zeit Plugins und Theme auf den neuesten Stand und stell danach wieder um. Auf Dauer bleibt nur die aktuelle, noch gepflegte Version eine gute Wahl.

  7. Support von Hoster oder Hersteller fragen

    Bleibt die Ursache unklar, nenne dem Hoster die Uhrzeit des Fehlers, er kann im Server-Protokoll nachsehen. Bei gekauften Themes und Plugins hilft deren Support schneller, wenn Du die passende Zeile aus debug.log mitschickst.

Zuletzt geprüft am 25. September 2026.

So kommt er nicht wieder.

  • Ab und zu prüfen, ob jemand die administrative E-Mail-Adresse wirklich liest. Dorthin schickt WordPress den Wiederherstellungslink.
  • Code-Schnipsel nicht direkt in die functions.php kopieren, sondern in ein Snippet-Plugin oder ein kleines eigenes Plugin.
  • Updates zuerst auf einer Testkopie einspielen, wenn der Hoster eine Staging-Umgebung anbietet.
  • Sicherungen automatisch vor Updates laufen lassen und ab und zu testen, ob sie sich zurückspielen lassen.

Fragen zu Kritischer Fehler auf dieser Website

Was heißt „Es gab einen kritischen Fehler auf dieser Website“?
PHP ist beim Laden der Seite mit einem schweren Fehler stehen geblieben. WordPress fängt diesen Fehler ab und zeigt statt einer leeren Seite diesen Hinweis. Den Auslöser nennen die E-Mail an die Admin-Adresse oder das Fehlerprotokoll.
Ich habe keine E-Mail bekommen. Was nun?
Prüfe den Spam-Ordner und ob die administrative E-Mail-Adresse noch stimmt. Viele Server verschicken E-Mails von WordPress unzuverlässig. Außerdem schickt WordPress die Nachricht nur einmal am Tag. Dann führt der Weg über das Fehlerprotokoll und das Abschalten per FTP.
Ist das dasselbe wie der weiße Bildschirm?
Die Ursache ist dieselbe: ein schwerer PHP-Fehler. Ältere WordPress-Versionen zeigten dabei eine leere weiße Seite. Heute fängt WordPress den Fehler ab und zeigt diese Meldung. Greift die Fehlerbehandlung nicht, bleibt die Seite weiterhin weiß.
Kann ich die Seite im Wiederherstellungsmodus normal nutzen?
Nur Du als angemeldeter Admin siehst die Seite ohne das pausierte Plugin. Für Besucher bleibt der Fehler bestehen, bis Du das Plugin deaktivierst, aktualisierst oder ersetzt. Der Modus ist also eine Hilfe zur Reparatur und keine Lösung.

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